Introduction

La présente politique de confidentialité régit la manière dont Chemin vers soi recueille, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs du site https://cheminverssoi.ch.

En tant qu’entreprise suisse proposant ses services sur le territoire suisse, nous respectons la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Nous mettons également tout en œuvre pour respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable aux utilisateurs de l’Union européenne.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Chemin vers soi
Email : info@cheminverssoi.ch
Adresse : 1030 Bussigny / VD, Suisse

Vous pouvez contacter cette adresse pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles ou pour exercer vos droits.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :

• Nom et prénom

• Adresse électronique

• Numéro de téléphone (le cas échéant)

• Informations transmises volontairement via un formulaire ou une inscription
  
  

Ces données sont collectées lorsque vous :

• vous inscrivez à un programme ou téléchargez un guide,

• vous abonnez à nos courriels,

• passez une commande,

• ou nous contactez via le site.
  
  

3. Utilisation des données collectées

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos demandes et vous accompagner,

• gérer vos inscriptions et vos commandes,

• vous envoyer des informations, ressources ou offres (si vous y avez consenti),

• améliorer votre expérience sur le site,

• établir des statistiques anonymes.
  
  

Vos données ne sont en aucun cas revendues à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• votre consentement explicite (ex. inscription à la newsletter ou téléchargement d’un guide),

• ou l’exécution d’un contrat (ex. achat ou réservation de programme).
  
  

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment via le lien de désinscription présent dans chaque courriel.

5. Hébergement et sous-traitance

Nos formulaires et communications sont gérés par la plateforme Systeme.io, qui agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD.
Les données sont hébergées en Europe (France) sur des serveurs sécurisés.
Systeme.io applique des mesures conformes au RGPD pour protéger vos données.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus,
et au maximum 3 ans après votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale contraire.

7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et établir des statistiques d’audience.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’ils sont utilisés.
Certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

8. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• accès à vos données,

• rectification,

• effacement,

• limitation du traitement,

• opposition,

• portabilité (dans certains cas).
  
  

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@cheminverssoi.ch.

9. Sécurité

Nous adoptons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La dernière mise à jour date de novembre 2025.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

11. Acceptation

En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir lu et accepté cette politique de confidentialité.
Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser ce site.
En poursuivant votre navigation après la publication de modifications, vous êtes réputé les avoir acceptées.

Contact

Email : info@cheminverssoi.ch
Site web : https://cheminverssoi.ch
Adresse : 1030 Bussigny / VD – Suisse